Condiciones de servicio
Al comprar en esta tienda aceptas estas condiciones. WestSide es una marca de ropa con tiendas en Gamarra, Lima, Perú; esta web es su canal de venta en línea.
Productos, precios y stock
- Los precios están en soles (S/) e incluyen IGV. Pueden cambiar sin previo aviso; el precio que pagas es el que ves al confirmar el pedido.
- El stock es compartido con nuestras tiendas físicas. Si al preparar tu pedido una prenda ya no está disponible, te avisamos de inmediato para cambiarla o devolverte el dinero de esa prenda.
- Los colores pueden variar ligeramente respecto de la pantalla en que los veas.
- Si un precio aparece con un error evidente, podemos anular el pedido y reembolsarte antes de despacharlo.
Pedidos y pagos
- Un pedido queda confirmado cuando verificamos el pago. La confirmación la ves en pantalla, con un enlace para volver a verla desde cualquier dispositivo, y te avisamos por WhatsApp.
- Los medios de pago son los que se muestran al momento de pagar (por ejemplo Yape y Plin). Un pedido pagado por Yape o Plin reserva tus prendas por 24 horas: si en ese plazo no llega el pago, se libera. Por seguridad, un pedido con datos incompletos o con pago no verificado puede cancelarse.
- Las prendas marcadas «a pedido» (sin stock inmediato) no se cobran en la web: se consultan y coordinan por WhatsApp, donde confirmamos disponibilidad, precio final y entrega.
- Emitimos boleta de venta electrónica; si necesitas factura, indícanos tu RUC y razón social al pagar o por WhatsApp.
Envíos, cambios y reclamos
Los plazos y costos de envío están en la Política de envíos; los cambios y devoluciones, en la Política de reembolso. Si algo no salió bien, también tienes a tu disposición nuestro Libro de reclamaciones virtual.
Propiedad intelectual
El nombre WestSide, sus logos, fotos y textos son de la marca y no pueden usarse sin permiso escrito.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, en especial el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).